Nos services
Notre portefeuille de chalets et d'appartements de luxe
MX Zermatt présente
Votre séjour, votre façon de faire
Bienvenue dans le monde de MX Zermatt, où chaque instant est personnalisé, pour que votre séjour soit, sans équivoque, à votre façon. L’équipe de MX Zermatt se consacre à la création d’une expérience adaptée à vos moindres désirs. Qu’il s’agisse de la sérénité d’une soirée en autogestion avec un livre près d’un feu de bois, d’un dîner gastronomique préparé par nos meilleurs chefs ou d’une journée pleine d’adrénaline à faire de l’héliski sur les pentes immaculées, vous avez l’embarras du choix. Notre équipe de conciergerie dédiée est en attente pour garantir que votre vision prenne vie.
Demi-pension
Chalets de luxe avec traiteur
Un plaisir sensoriel vous attend lorsque vous réservez l’un de nos chalets en demi-pension pour des groupes de deux à 34 personnes. Votre réservation chez nous comprend :
- Utilisation exclusive du chalet et de ses installations
- Linge de lit, serviettes de toilette, produits d’accueil à l’arrivée
- Assistance de notre personnel avant l’arrivée et assistance dans la station par notre équipe de concierges
- Accès gratuit à l’internet sans fil à haut débit
- Consultation du menu personnalisé avant le voyage
- Demi-pension, six jours sur sept*, qui comprend :
- Petit déjeuner complet cuisiné*
- Thé de l’après-midi et gâteau*
- Champagne de bienvenue le jour de votre arrivée
- Magnifique dîner gastronomique de quatre plats, accompagné de vins maison* et d’une sélection de canapés avant le dîner.
- Menu pour enfants sur demande
- Open bar
- Service dévoué du personnel du chalet, six jours sur sept*.
- Toutes les taxes sauf la taxe de séjour
Notre équipe de réservation et de conciergerie veillera à ce que vous profitiez au maximum de vos vacances et vous aidera à sélectionner un certain nombre d’autres services. Il peut s’agir de garde d’enfants, de soins de santé et de beauté, de la planification de vos aventures en héliski, de la réservation de restaurants, de leçons de ski et de transferts, ou encore de la conception et de l’organisation d’événements d’entreprise.
* Notre personnel a un jour de congé par semaine. Pour cette journée, nous vous réserverons un restaurant de votre choix. Un petit déjeuner continental vous sera préparé la veille au soir.
Chambres d'hôtes
Chambres d'hôtes Chalets de luxe
Lorsque vous réservez l’un de nos chalets sur la base du petit-déjeuner, vous serez pris en charge par votre concierge personnel de MX Zermatt et par le personnel chargé du petit-déjeuner dans votre chalet. Les services suivants sont inclus dans votre réservation :
- Utilisation exclusive du chalet et de ses installations
- Linge de lit, serviettes de toilette, produits d’accueil à l’arrivée
- Assistance de notre personnel avant l’arrivée et assistance de notre équipe de concierges dans le centre de villégiature
- Accès gratuit à l’internet sans fil à haut débit
- Petit-déjeuner complet (six jours sur sept)
- Bar en libre-service – une sélection de vins, de bières et de spiritueux de la maison est proposée à titre gracieux.
- Service dévoué du personnel du chalet, six jours sur sept*.
- Toutes les taxes sauf la taxe de séjour
L’hôte et le concierge de votre chalet vous aideront avec nos services de conciergerie MX Zermatt.
* Notre personnel a un jour de congé par semaine. Pour cette journée, un petit déjeuner continental sera préparé pour vous la veille.
Restauration à domicile
Chalets de luxe indépendants
Lorsque vous réservez l’un de nos chalets en gestion libre, vous êtes pris en charge par votre concierge personnel MX Zermatt, avant, pendant et après votre séjour chez nous. Les services suivants sont inclus dans votre réservation :
- Utilisation exclusive du chalet et de ses installations
- Linge de lit, serviettes de toilette, produits d’accueil à l’arrivée
- Assistance de notre personnel avant l’arrivée et assistance de notre équipe de concierges dans le centre de villégiature
- Panier de bienvenue (pour toute réservation de cinq jours ou plus)
- Nettoyage au départ
- Accès gratuit à l’internet sans fil à haut débit
- Les services de votre concierge personnel MX Zermatt.
- Votre équipe peut également prendre des dispositions :
- Services d’entretien ménager
- Linge et serviettes supplémentaires
- Service de blanchisserie externe (lavage et repassage)
- Service de courses, bois de chauffage supplémentaire, remplissage du réfrigérateur
- Divers autres services offerts par nos fournisseurs partenaires.
Le concierge de l’hôtel MX Zermatt se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations sur nos services et de prendre les dispositions nécessaires.
Concierge de montagne
Concierge d’élite à MX Zermatt
MX Zermatt offre une large gamme de services d’assistance pour concevoir des vacances parfaites. Notre équipe de réservation et de conciergerie veillera à ce que vous profitiez au maximum de vos vacances et vous aidera à sélectionner un certain nombre d’autres services. Il peut s’agir de services de garde d’enfants, de soins de santé et de beauté, de la planification de vos aventures en héliski, de la réservation de restaurants, de leçons de ski et de transferts, ou encore de la conception et de l’organisation d’événements d’entreprise, d’anniversaires, de mariages et d’autres célébrations.
Guide De Ski Gourmet
Le guide de ski gastronomique de MX Zermatt vous permet d’élever votre niveau de ski
Zermatt est célèbre pour avoir plus de restaurants classés au Michelin sur les pistes que n’importe quelle autre station de ski. Si vous souhaitez combiner le ski avec une expérience gastronomique sur les pistes, pourquoi ne pas réserver notre guide de ski gastronomique ? Votre guide exclusif choisira et réservera votre restaurant, skiera avec vous, vous amènera à l’heure au déjeuner à une table qui a été réservée en fonction de la météo, de l’angle du soleil, de la vitesse et de la direction du vent, de vos exigences alimentaires et de tout autre confort, et vous fournira des conseils d’expert sur les menus de nourriture et de vin ! Il s’agit d’un service unique, proposé par MX Zermatt.
Votre concierge personnel MX Zermatt se fera un plaisir de vous donner plus d’informations sur notre service de guidage de ski et de réserver une journée pour vous.
Opter pour un chalet en demi-pension avec restauration gastronomique, c’est le summum de la facilité pour les vacances. Imaginez que vous n’ayez pas à vous soucier de faire les courses, de transporter les sacs, de cuisiner ou de nettoyer. Notre service de restauration gastronomique vous promet des repas qui rivalisent avec les meilleurs restaurants de Zermatt, voire les surpassent, le tout dans le confort et l’intimité de votre propre chalet. Profitez du luxe d’un chef personnel, dont l’expertise culinaire n’a d’égale que sa passion pour la création d’une expérience gastronomique personnalisée, rien que pour vous.
Nos chefs, triés sur le volet pour leur finesse culinaire et leur sens de l’hospitalité, sont issus d’une riche expérience de la restauration haut de gamme, notamment dans des établissements étoilés au guide Michelin. Ils sont prêts à élaborer des menus qui répondent à vos goûts personnels et à vos besoins diététiques, afin que chaque repas soit une célébration de la saveur conçue spécialement pour vous. Qu’il s’agisse de répondre à un régime alimentaire spécifique ou de satisfaire un palais particulier, nos chefs s’attachent à rendre chaque expérience gastronomique mémorable.
Zermatt accueille chaleureusement les familles, ayant été distinguée par le label de qualité « Familles bienvenues » de l’Association suisse du tourisme depuis 2013. Reconnue pour son atmosphère familiale, Zermatt offre une variété d’options de garde d’enfants et de programmes de ski pour enfants que nous serons ravis d’organiser pour vous. La sécurité des rues sans voitures, combinée à la commodité des taxis électriques, permet de naviguer dans le village et d’atteindre les remontées mécaniques sans stress, même avec des enfants en bas âge.
Au-delà des sensations de ski, Zermatt est un trésor d’activités familiales. Les enfants peuvent profiter du patinage sur glace, d’aires de jeux, d’une rampe pour vélos, d’un skate park, du hockey, de l’escalade en salle, de la natation, d’un parc d’aventures dans les arbres et d’un cinéma avec une sélection de films adaptés aux enfants. Pour plus de commodité, nous proposons des services de baby-sitting en soirée et des nounous en journée. Pour garantir la disponibilité de ces services, veuillez les demander avant votre séjour.